1. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
Nous sommes une usine professionnelle avec plus de 20 ans d'expérience., qui est située à Foshan, Guangdong. Le plus grand centre producteur mené dans la porcelaine.
2. Acceptez-vous OEM/ODM ?
Oui, des ordres d'OEM/ODM sont bien accueillis.
3. Est-ce que je peux avoir l'échantillon à examiner. ?
Oui, nous sommes heureux de fournir l'échantillon pour examiner, échantillon de mélange est disponible.
4. Quel est le délai d'exécution ?
Échantillon : 1~4 jours ouvrables. Production en série : 5~15 jours ouvrables après confirmation.
5. Pourquoi choisissez-nous ?
Nous nous sommes spécialisés dans la production adaptée aux besoins du client, selon les conditions spécifiques des clients, fabriquons et combinons les produits fabriqués en série. Consacré au contrôle de qualité strict et au service à la clientèle réfléchi, nos membres du personnel expérimentés sont toujours disponibles pour assurer la pleine satisfaction du client. Plus de 40 membres de R&D assurer rapidement à réponse la demande de client.
6. Acceptez-vous des ordres urgents ?
Sûr ! Mais les prix seront de varier selon la situation réelle. Pour d'autres détails, contactez svp notre ingénieur de vente.
7. Comment est-ce que vous embarquez-vous les marchandises et combien de temps il prend pour arriver ?
Nous nous transportons habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Cela prend habituellement 3-5 jours pour arriver. Ligne aérienne et mer embarquant également facultatif.
8. Quel certificat avez-vous ?
nos produits ont des certificats du CE, de l'UL, du ROHS, du GS, de l'ERP, de l'EMC, du LVD, de la PORTÉE et d'autres normes internationales .UL NON : E320022
9. Offrez-vous garantissez-vous pour les produits ?
: Oui, nous offrons 3-5 ans de garantie à nos produits.
10. Comment traiter le défectueux ?
: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans le système strict de contrôle de qualité et le taux défectueux sera moins de 0,1%.
Deuxièmement, au cours de la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec la nouvelle commande pour la petite quantité. Pour les produits défectueux en lots, nous les réparerons et les renvoyer à vous ou à nous peuvent discuter la solution comprenant le rappel selon la vraie situation.